AVISO DE PRIVACIDAD INTEGRAL – PORTA-GO

En cumplimiento a lo dispuesto por la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares, PORTA-GO (en lo sucesivo, “LA EMPRESA”), con domicilio en Avenida Necaxa #40, Colonia División del Norte, C.P. 54190, Tlalnepantla de Baz, Estado de México, es responsable del tratamiento de sus datos personales.

La persona responsable del tratamiento de datos personales es la Lic. Guadalupe Campero Espino, disponible en el correo electrónico: gcampero@porta-go.com

1. Datos personales que se recaban

Para el cumplimiento de las finalidades descritas en el presente aviso, LA EMPRESA podrá recabar los siguientes datos personales:

• Nombre o razón social

• Nombre del representante o contacto

• Domicilio (incluyendo ubicación del servicio)

• Teléfono de contacto

• Correo electrónico

• Datos fiscales (RFC, razón social, domicilio fiscal, régimen fiscal)

• Información relacionada con contratación, órdenes de servicio, eventos o proyectos

Se hace de su conocimiento que no se recaban datos personales sensibles.

2. Finalidades del tratamiento de datos personales

Finalidades primarias:

• Elaboración y envío de cotizaciones

• Prestación del servicio de renta de sanitarios portátiles

• Logística, instalación, mantenimiento y recolección de equipos

• Cumplimiento de contratos, órdenes de servicio o eventos

• Facturación, cobranza y cumplimiento de obligaciones fiscales

• Atención a clientes y seguimiento del servicio

• Cumplimiento de obligaciones legales y regulatorias

Finalidades secundarias:

• Envío de promociones y publicidad

• Prospección comercial

• Evaluación de calidad del servicio

• Invitaciones a campañas o servicios adicionales

Usted podrá manifestar su negativa para el tratamiento de sus datos para finalidades secundarias enviando un correo a gcampero@porta-go.com

3. Derechos ARCO

Usted tiene derecho a Acceder, Rectificar, Cancelar u Oponerse al tratamiento de sus datos personales (Derechos ARCO).

Para ejercer estos derechos, deberá enviar su solicitud al correo: gcampero@porta-go.com dirigida a la responsable del tratamiento de datos personales.

La solicitud deberá contener:

• Nombre del titular

• Documento que acredite su identidad o representación legal

• Descripción clara de los datos y derecho que desea ejercer

• Medio para comunicar la respuesta

LA EMPRESA dará respuesta en un plazo máximo de 20 días hábiles, conforme a la legislación aplicable.

4. Transferencia de datos personales

Sus datos personales podrán ser transferidos sin requerir su consentimiento en los siguientes casos:

• A autoridades federales, estatales o municipales, cuando así lo requiera la legislación aplicable

• A clientes del sector público o privado cuando sea necesario para la prestación del servicio (por ejemplo, acceso a instalaciones o validación de proveedores)

• A proveedores, operadores logísticos o personal técnico que participe en la prestación del servicio

• A instituciones contables, fiscales o financieras para el cumplimiento de obligaciones

En caso de transferencias que requieran consentimiento, éste será recabado previamente.

5. Uso de tecnologías de rastreo (cookies)

El sitio web de PORTA-GO podrá utilizar cookies y tecnologías similares para:

• Analizar comportamiento de navegación

• Mejorar la experiencia del usuario

• Evaluar campañas publicitarias

• Generar estadísticas internas

Usted puede deshabilitar estas tecnologías desde su navegador.

6. Medidas de seguridad

PORTA-GO implementa medidas de seguridad administrativas, técnicas y físicas para proteger sus datos personales, incluyendo:

• Acceso restringido a la información

• Uso de sistemas protegidos con contraseñas

• Resguardo en servidores seguros

• Acceso únicamente a personal autorizado

7. Conservación de los datos

Los datos personales serán conservados únicamente durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades descritas, así como para cumplir con disposiciones legales, fiscales y contractuales aplicables.

8. Cambios al aviso de privacidad

El presente aviso podrá ser modificado en cualquier momento. Cualquier cambio será publicado en el sitio web oficial de PORTA-GO.

9. Consentimiento

Al proporcionar sus datos personales por cualquier medio, usted acepta el tratamiento de los mismos conforme a este aviso de privacidad.

Última actualización: Marzo 2026